Privacy Policy

Ultimo aggiornamento:

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito bnbnapolicentro.it (di seguito, il "Sito") e che utilizzano il modulo di richiesta di prenotazione, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:
FG IMMOBILIARE SRLS
Via Postica Maddalena 26, Napoli
Email: info@bnbnapolicentro.it

2. Quali dati raccogliamo

Attraverso il modulo di richiesta di prenotazione presente sul Sito raccogliamo i seguenti dati, forniti direttamente dall'utente:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Date di check-in e check-out richieste
• Numero di ospiti
• Eventuali note aggiuntive inserite liberamente nel campo note
• Struttura selezionata per la richiesta

Il Sito raccoglie inoltre, in modo automatico, alcuni dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo) attraverso i fornitori di servizi terzi indicati al punto 6.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati raccolti tramite il modulo di prenotazione sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione della richiesta di prenotazione e contatto per la verifica della disponibilità e la conferma — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR)
• Adempimenti fiscali, amministrativi e di pubblica sicurezza (es. registrazione ospiti, comunicazioni obbligatorie alle autorità), qualora la prenotazione venga confermata — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per poter gestire la richiesta di prenotazione; il mancato conferimento comporta l'impossibilità di procedere.

4. Come funziona la richiesta di prenotazione

Il Sito presenta strutture ricettive gestite direttamente dal Titolare e strutture ricettive partner, gestite da soggetti terzi autonomi. Quando l'utente invia una richiesta tramite il modulo, i dati inseriti vengono trasmessi al Titolare, che si occupa di verificare la disponibilità con la struttura selezionata (propria o partner) e di fornire riscontro all'utente. La richiesta non costituisce una prenotazione confermata fino a riscontro esplicito.

Qualora la richiesta riguardi una struttura partner, i dati necessari alla gestione della prenotazione (nome, contatti, date, numero ospiti) potranno essere comunicati alla struttura partner interessata, esclusivamente ai fini della gestione della richiesta stessa.

5. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• La struttura ricettiva (propria o partner) oggetto della richiesta, per la gestione della prenotazione
• Fornitori terzi che erogano servizi tecnici necessari al funzionamento del Sito (es. servizio di gestione moduli di contatto, servizio di messaggistica WhatsApp), nella loro qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi, secondo i rispettivi ruoli
• Autorità pubbliche, quando richiesto da obblighi di legge

I dati non sono in alcun caso ceduti a terzi per finalità di marketing senza l'esplicito consenso dell'interessato.

6. Trasferimento dei dati extra-UE

Il Sito si avvale di servizi tecnici forniti da società con sede negli Stati Uniti (tra cui il servizio di gestione dei moduli di contatto e il servizio di hosting dei caratteri tipografici Google Fonts). Tali trasferimenti extra-UE avvengono sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate previste dal GDPR.

7. Periodo di conservazione

I dati raccolti tramite il modulo di richiesta sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di prenotazione confermata, per il periodo previsto dagli obblighi fiscali e amministrativi vigenti (di norma 10 anni per la documentazione contabile). In assenza di riscontro o conferma, i dati sono conservati per un massimo di 12 mesi, salvo diversa richiesta dell'interessato.

8. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai diritto di richiedere in qualsiasi momento, scrivendo a info@bnbnapolicentro.it:

• Accesso ai tuoi dati personali
• Rettifica o cancellazione degli stessi
• Limitazione del trattamento
• Opposizione al trattamento
• Portabilità dei dati

Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

9. Modifiche a questa informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

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